Bank Banten Resmikan Relokasi Kantor Cabang Serang untuk Tingkatkan Pelayanan Nasabah
SERANG | SEBANTEN — Bank Banten resmi merelokasi Kantor Cabang (KC) Serang ke lokasi baru di kawasan strategis Bogeg, Kota Serang. Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan nasabah.
Operasional kantor yang sebelumnya berada di Jalan A. Yani kini dipindahkan ke Jalan Syekh Nawawi Al-Bantani, tepatnya di area PLUT Bogeg, Kelurahan Banjar Agung, Kecamatan Cipocok Jaya, Kota Serang. Relokasi ini mulai efektif seiring peresmian yang digelar pada Senin, 20 April 2026.
Peresmian berlangsung khidmat dan sederhana. Acara tersebut dihadiri jajaran Dewan Komisaris, Direksi, manajemen, serta karyawan Bank Banten.
Sejumlah komisaris turut hadir dalam kegiatan tersebut. Di antaranya Deden Apriandhi, Deden Riki Hayatul Firman, dan Rina Dewiyanti.
Dari jajaran direksi, tampak hadir Muhammad Busthami bersama Eko Virgianto, Purbaji Basuki, serta Slamet Riyadi.
Dalam sambutannya, Busthami menegaskan relokasi ini merupakan bagian dari transformasi perusahaan. Tujuannya untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat serta pusat aktivitas pemerintahan di Provinsi Banten.
"Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan Pemprov Banten, salah satunya dalam bentuk Perda Inbreng. Dimana terdapat 4 Aset yang akan diserahkan sebagai bentuk penguatan permodalan. Salah satunya Gedung Baru KC Serang ini, setelah sebelumnya Gedung Kantor Pusat Grha Bank Banten. Selain itu akan ditambah dengan 2 Aset di lokasi lainnya," ujarnya.
Ia menambahkan, relokasi ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan transaksi perbankan. Selain itu, kenyamanan nasabah juga menjadi prioritas utama.
"Dengan Relokasi ini, diharapkan pelayanan dan transaksi semakin cepat dan nyaman serta meningkatkan kepuasan nasabah," pungkas Busthami.
Hal senada disampaikan Komisaris Bank Banten, Deden Apriandhi. Ia mengapresiasi langkah direksi dan manajemen dalam melakukan relokasi kantor cabang tersebut.
Menurutnya, perpindahan ini diharapkan mampu menghadirkan layanan yang lebih prima dan kompetitif bagi seluruh pemangku kepentingan.
"Semoga dengan Relokasi dan beroperasinya Kantor baru ini, menjadi Motivasi bagi seluruh Manajemen dan Karyawan untuk terus menjaga semangat dalam memberikan kontribusi terbaik bagi Bank Banten," ujarnya.
Deden juga menegaskan pentingnya menjaga kinerja dan sinergi internal. Ia meminta seluruh insan Bank Banten terus mengoptimalkan potensi yang dimiliki.
"Seluruh Banteners agar terus memberikan kinerja terbaiknya serta mengoptimalkan potensi yang ada. Jadikan Gedung baru ini sebagai motivasi untuk terus bersinergi, bekerjasama dan saling mendukung untuk mencapai kinerja terbaik membawa Bank Banten semakin melesat," pungkasnya.
Pemilihan lokasi di kawasan PLUT Bogeg dinilai strategis. Area tersebut berada di jalur utama yang menghubungkan pusat pemerintahan dan bisnis di Kota Serang.
Dengan fasilitas gedung yang lebih representatif, Bank Banten optimistis mampu meningkatkan jumlah nasabah. Selain itu, peran sebagai bank pembangunan daerah juga diharapkan semakin kuat dalam mendukung perekonomian lokal.
Seiring dengan relokasi ini, seluruh aktivitas layanan perbankan KC Serang kini telah sepenuhnya dialihkan ke alamat baru. Nasabah diimbau untuk mengakses layanan di lokasi terbaru guna mendapatkan pelayanan yang lebih nyaman dan optimal.
